Open voor zinnige zorg

Patty was tot nu toe volledig afhankelijk van intramurale zorg. Niet omdat ze het wilde, integendeel. Er was gewoon geen andere optie. Nu is zelfstandig wonen voor haar wél mogelijk ook al heeft ze een verstandelijke beperking. Ze vindt het heerlijk om haar eigen leven te leiden, in haar eigen huis, waar alleen zij de sleutel van heeft. Een van onze zorgaanbieders realiseerde een vorm van geclusterd wonen mét de intensieve zorg die Patty nodig heeft. En waarbij zij toch optimaal de regie over haar eigen leven voert, bijvoorbeeld over wie er (niet) binnen komt en wat zij wil eten. Het leverde bovendien een kostenbesparing op. We spraken met deze zorgaanbieder af dat zij aankomend jaar benutten om dit concept verder te ontwikkelen, zodat zelfstandig wonen voor meer mensen haalbaar is.

Zorg die uitgaat van de behoefte van de klant, beter betaalbaar en die ontwikkeld is op initiatief van de zorgaanbieder, dat vind ik een voorbeeld van zinnige zorg. Gelukkig zijn er al meer voorbeelden en nemen zorgaanbieders die van elkaar over. Als zorgkantoor hebben we de missie om samen vanuit oprechte betrokkenheid goed geregelde, zinnige zorg te bieden. Wat is daar voor nodig? Natuurlijk is het belangrijk om vanuit het perspectief van de klant te kunnen denken. Minstens zo belangrijk is het lef om de consequenties te aanvaarden: dat we als zorgsector onze dienstverlening moeten aanpassen, andere zorg moeten bieden of zelfs de organisatie beter en anders kunnen inrichten. En soms moeten we erkennen dat mínder zorg beter aansluit bij de behoefte van de klant dan méér zorg. Of dat de geijkte denkwijze over behandeling en vergoeding soms in de weg kan zitten.

Voor zinnige zorg is kennis en ervaring nodig. Natuurlijk is de zorgaanbieder wat dat betreft leidend. Het is ook een kwestie van vastgeroeste gedachten loslaten. Op dat gebied kunnen en willen we als Zorgkantoren Coöperatie VGZ een rol vervullen. Daarom blijven we vragen stellen en meedenken. Hoe kunnen we nog beter aansluiten bij wat past voor de klant? Wat houdt ons tegen om het meteen te doen? Hoe kunnen we het wél realiseren? Om tot zinnige zorg te komen is openheid nodig.

Wij inspireren en faciliteren zorgaanbieders om gezamenlijk zinnige zorg te bieden. De openheid van de organisatie die zinnige zorg biedt voor Patty, Sjoerd en andere klanten, ontmoeten we gelukkig al meer en meer. Wie ook met goede ideeën komt, kan op onze openheid rekenen. Daar mag u ons aan houden!

Marieke BraksMet vriendelijke groet,
Marieke Braks
Directeur Langdurige zorg
Coöperatie VGZ

Tags:




Comments are closed.

Back to Top ↑